웹 사이트의 목적을 달성하는 ‘기획력'
- 목적에 맞는 웹 사이트를 기획하는 것
- 작은 생활습관으로 기획력을 키우는 것
- 눈에 보이는 모든 것을 웹 사이트로 생각해보기
- 웹 사이트를 방문할 때마다 그 웹 사이트를 분석해보기
나은 것이 아니라 새로운 것을 만드는 ‘’차별화’
- 웹 사이트들을 보여주는 다양한 고정관념을 깨는 것
- 이용자의 웹 사이트 사용 특성 이해하기
- 디자인을 거스르기
이용자의 모든 이용 행태를 파악하는 ‘예측성'
- 사용자의 이용 행태를 파악해서 대응시스템 만들기
Ex. 회원가입 시, 필수 입력 항목을 입력하지 않고 넘어가려 할 때
- 이용자의 클릭 오류와 같은 실수들을 이용자 스스로 처리할 수 있도록 대응시스템 만들기